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一、企业精神
东景物业奉行“敬业、乐业、创业”的企业精神。
二、企业宗旨
1、寓效益于服务，寓服务与管理；管理无盲点，服务无挑剔，业主无怨言。
2、为股东、客户、员工和社会，努力从有限资源中创造更大价值。
三、企业口号
我们都是一家人。
廉洁、高效、求实、创新。
视公司为家、以事业为本、以职责为准。
四、企业作风
1、团队原则
最典型的团队是一流的球队，“人人都有上佳表现”和“球队得胜”并行不悖。公司倡导发扬团结协作精神，通过相互沟通、相互帮助达到协调一致，特别是在面对及问题时，讲究及时解决问题，自觉“补位”，但又不“争位”，遇到问题不推诿，问题解决后再寻找原因，从而扬长避短。
2、客户至上原则
所有的服务项目、服务流程及其相关制度都应围绕为客户服务及谋利益而设计，宁愿麻烦自己十分，不要麻烦客户一分。对顾客承诺的一定要做到；没有承诺的，尽量做到。
3、改进和创新原则
没有最好的服务，只有更好的服务，服务的持续改进是客户依赖的基础、企业长存的基础。
4、注重过程原则
每一个员工都应遵守程序，注重工作过程，不断总结，从而改善思维方式，提高个人处理问题的能力。
五、经营理念
1、以质量立足市场
质量上做到规范化、标准化，以高标准质量管理体系立足市场，并不断突破与自我超越，使东景物业获得市场的认同。
2、一品牌角逐市场
优良的品牌是企业吸纳力和生命力的象征。东京物业坚持以规范管理创造品牌、实施创优发展品牌，自我超越升华品牌、塑造精品演绎品牌为精神内涵。
3、以信誉赢取市场
“管就高标准，干就创一流”，真正树立东景物业良好市场口碑和“有诺必践、一诺千金”的社会信誉。
4、以实力拓展市场
实行条块结合、以条为主的专业化管理和内外并举、以绩为先的规模化、专业化经营，通过组建、磨合、扩充，形成独树一帜的人才优势、技术优势和产业优势。
六、服务理念
用心服务，完美生活。用我们竭诚尽力，无微不至的服务，为客户营造100%喜悦。
七、人才理念
以人为本。人尽其才，才尽其用。
八、生存理念
责任在身如履薄冰，未达标准寝食难安。
